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Antonio Servín Becerril, delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), indicó que esa dependencia ha resuelto 18 de 25 quejas contra agencias de viajes, con lo que se han recuperado entre 5 mil y 18 mil pesos por cada denuncia que presentaron afectados por incumplimiento de contrato, y principalmente por tiempos compartidos.
Advirtió que en San Luis Potosí existen 20 agencias de viaje que no están registradas, de un total de 50 que operan en la entidad, lo cual equivale al 40 por ciento.
Servín Becerril agregó que estas agencias de viajes que operan en cierta forma en la ilegalidad, carecen de un contrato y registro ante la Profeco y cualquier autoridad, además de que carecen de un contrato de adhesión y de la noche a la mañana se promocionan a través de anuncios en postes de luz y de teléfono.
Refirió que las principales quejas que se reciben son por incumplimiento por tiempos compartidos, por lo que recomendó a la ciudadanía que acuda con aquellas registradas y que estén afiliadas a la Asociación de Agencias de Viajes.
